Lieferzeit-Informationen für Bestellungen bei Mydisplays
Unsere unterschiedlichen Lieferzeiten
Im Warenkorb können Sie zwischen verschiedenen Lieferzeiten mit verbindlichen Anlieferterminen wählen. Die möglichen Lieferzeiten sind: Standard, Express oder Express Plus. Es wird immer der späteste, voraussichtlich eintreffende Liefertag angegeben. Es kann auch sein, dass Ihre Sendung früher als angegeben ankommt, nur nicht später als angegeben. Mit der optionalen Terminzustellung können Sie die Anlieferung auch auf den Tag genau bestimmen. Das Paket wird dann mit Terminversand so verschickt, dass es im Laufe des Tages am gewünschten Tag bei Ihnen eintrifft. Teilen Sie diesen Wunsch bitte im Kommentarfeld der Bestellung ein. Die möglichen Lieferzeiten können sich von Produkt zu Produkt unterscheiden. Die Produktion und Zustellung ist per Express Plus bei ausgewählten Produkten und täglich auch nur bei Bestellung bis 10:00 Uhr möglich. Der Bestelltag zählt mit, wenn Ihre Bestellung und die finalen Druckdaten bis 10:00 Uhr bei uns eingehen, ansonsten verlängert sich die Lieferzeit um einen Werktag. Bei Zahlung per Vorkasse muss der gültige Überweisungsträger ebenfalls bis 10:00 Uhr vorliegen. Die Express Plus-Option steht Ihnen den ganzen Tag als Auswahl zur Verfügung, aber nach 10:00 Uhr verlängert sich die Lieferzeit um einen Werktag, da eine "Über-Nacht-Lieferung" nicht mehr möglich ist. Bei Standard und Express zählt der Bestelltag mit, wenn die Bestellung bis 10:00 Uhr eingeht.
Lieferung bei unterschiedlichen Lieferzeiten
Sollten in Ihrer Bestellung Artikel mit
unterschiedlichen Lieferzeiten (z.B. Rollups und Faltzelte) enthalten
sein, versenden wir Ihre gesamte Bestellung erst wenn alle Produkte
versandfertig sind. Teillieferungen sind bei Bestellungen über unseren
Onlineshop leider nicht möglich. Wenn Sie bestimmte Produkte schneller
benötigen, teilen Sie Ihre Bestellung bitte auf mehrere Bestellungen
auf. Grundsätzlich gilt: das Produkt mit der längsten Lieferzeit, gibt
gleichzeitig die schnellstmögliche vor.
Besonderheit beim Premium Datencheck
Sollten Sie den Premium Datencheck bei einem Artikel Ihrer Bestellung dazugebucht haben, erhalten Sie nach Freigabe des exklusiv produzierten Andrucks einen verbindlichen Liefertermin von unserem Kundenservice. In diesem Fall beginnt die Lieferzeit also erst mit Eintreffen der schriftlich Freigabe der Proofdrucke. Je früher die Proofs freigegeben werden, desto früher können wir produzieren. Die Anfertigung und der Versand eines Andrucks nehmen in der Regel 2-3 Werktage in Anspruch. Beachten Sie überdies, dass wir bei Express und auch Express Plus Lieferungen aufgrund des eiligen Produktionsauftrages keinen Andruck produzieren können, sondern lediglich einen ausführlichen Datencheck durch die Druckvorstufe vornehmen lassen. Das Lieferdatum ist andernfalls nicht zu halten.
Ihr bestätigtes Lieferdatum
Das verbindliche Lieferdatum wird aus der Produktionszeit und der Versandlaufzeit für Sie berechnet. Die Wochenenden, Feiertage und Betriebsferien werden dabei nicht berücksichtigt. Dieses Lieferdatum setzt voraus, das alle relevanten, folgenden Punkte erfüllt sind oder innerhalb der Frist bis 10:00 Uhr des Bestelltages eintreffen.
1. Korrekte Druckdaten müssen vorliegen
2. Eine erfolgreiche, abgeschlossene bzw. geregelte Zahlung
3. Alle Freigaben von Andrucken müssen schriftlich vorliegen
Bitte beachten Sie, dass wir keine Haftung aufgrund von verspäteter Zustellung bei höherer Gewalt oder unsachgemäßer Ausführung seitens des Logistik-Dienstleisters übernehmen können. Das ermittelte Lieferdatum kann wie beschrieben durch verschiedene Faktoren negativ beeinflusst, bzw. verlängert werden. Wie z.B. falsche oder nicht vorhandene Druckdaten, verspätete Vorkassenzahlung, keine Freigabe des Andrucks aus dem Premium Datencheck, bei Zustellung auf Inseln oder nicht bundesweiten Feiertagen. Die Produktion beginnt erst wenn die Zahlung, die Druckdaten oder ggf. die Freigabe der Andrucke korrekt vorliegen.
Wichtig für Kunden aus dem Ausland
In seltenen Fällen gibt es Verzögerungen
bzw. Unstimmigkeiten beim Zoll. Diese können wir ebenfalls nicht immer
absehen und es kann zu Verzögerungen kommen. Wir versuchen diese mit
allen Möglichkeiten zu vermeiden, benötigen aber in manchen Fällen Ihre
aktive Mithilfe. Grundsätzlich brauchen Lieferungen ins Ausland immer
etwas mehr Zeit als innerhalb Deutschlands. Der Webshop verlangt die
Lieferzeiten bereits automatisch je nach ausgewähltem Lieferland, das
kann aber in diesem Fall immer etwas variieren und ist daher
unverbindlich.
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